Politique de paiement (KOMPAQT)

Dernière mise à jour : 17/10/2025

1) Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les cartes bancaires (CB/Visa/Mastercard) Apple Pay et PayPal.
Selon l’appareil et le navigateur, des paiements accélérés (ex. portefeuille mobile) peuvent être proposés au checkout.

Les moyens affichés au moment du paiement font foi.

2) Devise & taxes

• Tous les prix sont affichés en euros (EUR), TVA incluse (France).

• Si votre carte/banque n’est pas en EUR, des frais de conversion peuvent être appliqués par votre établissement.

3) Moment du débit

Le débit intervient à la confirmation de la commande.
Aucun abonnement, aucun prélèvement récurrent n’est pratiqué par KOMPAQT.

4) Sécurité des paiements

Le site est protégé par SSL/TLS. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS ; KOMPAQT ne stocke pas vos numéros de carte. L’authentification forte (3-D Secure 2) peut être requise.

5) Vérifications & lutte anti-fraude

Nous pouvons procéder à des vérifications (adresse, identité) avant expédition.
Une commande peut être suspendue ou annulée si la banque/le prestataire refuse l’autorisation ou en cas de suspicion de fraude. Aucun débit définitif n’est conservé en cas d’annulation.

6) Factures & remboursements

• La facture est envoyée par e-mail.

• Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d’origine, après réception et contrôle d’un retour conforme, conformément à notre Politique de retours & remboursements.

• Une fois le remboursement émis, un délai bancaire (sous 10 jours) peut s’appliquer.

8) Contact

contact@kompaqt.fr — Lun-Ven, 9:00-12:00 et 14:00–17:00.